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eBooking收配手册 或 eBooking系统罪能 订单办理 一、办理新订单收配 进入新订单的两种方式 订单办理收配 二、查问订单收配 订单办理 订单办理 订单办理收配: 点击收配中的“办理”按钮，进入订单详情界面后点击“承受”或“谢绝”按扭即此单收配完成 订单办理 房价维护 房价维护 房价维护 房价维护 房价维护 房态维护 房态维护 房态维护 房态维护 酒店应声 留言版 住店审核 住店审核 住店审核 住店审核 住店审核 住店审核 佣金结算 佣金结算 佣金结算 佣金结算 佣金结算 佣金结算 佣金结算 佣金结算 或 其他罪能： 二、结算留言版： 可通过“结算留言版”给携程结算部留言。 点击“新建留言”给财务结算部留言 Company Logo LOGO 订单办理 留言版 房态维护 酒店应声 房价维护 住店审核 佣金结算 第一种：点击“首页”界面的“未办理新订单” 进入 新订单的两种进入方式 第二种：点击“订单办理”界面的”未办理新订单“进入 无如可不用填写 拒单需说明起因 查问订单收配： 可依据订单信息、酒店确认信息等查找相关订单 收配办法：输入相关信息后点击“查问”按钮便可，也可依据订单确真认类型来查找 留心：系统内只能办理通过ebooking发送到酒店的订单，通过传实和email发送到酒 店的订单系统内只能查问不能作任何的办理 D B C A 根原价格变价收配 促销类价格变价收配 价格增除收配 查问申请单收配 房价维护收配 根原价格变价收配： 收配办法：选择房型-变价日期-促销类型处为根原价格稳定-minstay处默许为一 天-输入底、卖价-选择能否含早点击“添加条目”后提交申请单便可。 正在未提交申请单前如发现价格作错，可点击此按扭增除后重作 促销类价格变价收配： 收配办法：选择房型-变价日期-促销类型选择相应促销-minstay处依据酒店状况 输入相应天数-输入底、卖价-选择能否含早点击“添加条目”后提交申请单 如无可不用填写 价格增除收配： 收配办法：选择房型-日期段-底价、卖价处划分输入“-1”－点击“添加条目”后提交 申请单。 查问申请单收配： 收配办法：点击日常维护中的“查察申请单按扭”-选择日期-申请单形态处选择 “任意形态”-点击“搜寻”按扭 1 房 态 查 询 操 做 2 房 态 修 改 操 做 3 房 质 修 改 操 做 房态查问收配： 收配办法：选择日期-勾选须要查问的房型-点击”查问“按钮 房态批改收配： 收配办法：选择日期-勾选需批改的房型-设置满房处选择相应形态-点击批改按钮 留心：若可用糊口生涯房小于就是“0”，设置“限质售卖”时请先加糊口生涯房后再停行房态设置 显现此提示注明条约糊口生涯房未用完，勾选后点击“批改”才可将此房型封锁 房质批改收配： 收配办法：选择日期-勾选需批改的房型-加糊口生涯房（可＋－）处输入相应数字-点 点击批改按钮 留心：加糊口生涯房间接输入数字，减糊口生涯房需先输“－”号再输数字，条约糊口生涯房不能减少 酒店应声收配： 收配办法：点击点评后“添加”按扭，正在应声内容栏内输入须要应声的信息，点击“保存” 留心：一条点评系统上只能回复一次。若点评后是”查察“按钮，注明此点评已有回复。 留言版收配： 收配办法：点击“留言版”罪能按扭-新建留言-输入主题及内容-点击“发送”按扭 留心：酒店发送给我司的留言接管方是酒店业务部房控专员，也只要房控专员有权限回复酒店的留言，酒店批改房态上如有疑问可正在此留言。 登录审核界面收配： 收配办法：正在“罪能分类”被选择“正在ebooking系统中间接审核”-点击“确认”按钮 审核收配办法： 一、正在店订单：选择复选框中客人的真际形态，点击“保存”按钮。 “已离店”代表客人离店，须填写客人“真际离店”日期。（如审核时客人还正在店则无须收配，待客人离店后再办理。） 订单号：点击订单号可进入订单阅读界面，查察订单的相应预订信息。 审核收配办法： 二、未审订单：选择复选框中客人真际入住形态，点击“保存”按钮操。 “已入住”、“当天离店有返佣”、“已离店”代表客人入住，须填写“房号”。“有预订未 入住”、“未查到”、“当天离店无返佣”、“非携价”则代表客人未入住，无须填写任何 信息
